Anforderungsdokument: Unified Analytics Dashboard
Projekt: Memoro Unified Analytics Dashboard
Version: 1.0
Datum: Dezember 2024
Autor: Memoro Team
Status: Draft
1. Executive Summary
Projektziel
Entwicklung eines zentralisierten Analytics-Dashboards, das alle relevanten Business-Metriken von Memoro in Echtzeit sammelt, speichert und visualisiert.
Business Value
- Zeitersparnis: 10+ Stunden/Woche durch automatisierte Datensammlung
- Bessere Entscheidungen: Alle KPIs auf einen Blick
- Früherkennung: Automatische Alerts bei Anomalien
- Wachstum: Datengetriebene Optimierung aller Kanäle
2. Datenquellen & Metriken
📱 App Stores
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| App Store Connect |
Downloads, Reviews, Revenue, Crashes |
Täglich |
P1 |
| Google Play Console |
Installs, Ratings, Revenue, ANRs |
Täglich |
P1 |
💰 Revenue & Subscriptions
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| RevenueCat |
MRR, Churn, LTV, Active Subs |
Real-time |
P1 |
| Stripe |
Payments, Refunds, MRR |
Real-time |
P2 |
📊 Website & Product Analytics
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| Umami Analytics |
Visitors, Sessions, Pageviews, Bounce |
Stündlich |
P1 |
| PostHog |
Events, Funnels, Retention, Feature Usage |
Real-time |
P1 |
| Google Analytics 4 |
Users, Conversions, Demographics |
Stündlich |
P2 |
🔍 SEO & Search
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| Google Search Console |
Rankings, Clicks, CTR, Impressions |
Täglich |
P1 |
| Bing Webmaster Tools |
Rankings, Clicks, Crawl Errors |
Täglich |
P3 |
📢 Social Media Marketing
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| Facebook/Meta |
Reach, Engagement, Follower, Ad Spend, CTR |
Täglich |
P1 |
| LinkedIn |
Impressions, Followers, Engagement, Company Views |
Täglich |
P2 |
| YouTube |
Views, Watch Time, Subscribers, Revenue |
Täglich |
P2 |
| Twitter/X |
Impressions, Followers, Engagement |
Täglich |
P3 |
| Instagram |
Reach, Stories, Engagement, Followers |
Täglich |
P3 |
🚀 Marketing & Campaigns
| Plattform |
Metriken |
Update-Frequenz |
Priorität |
| Google Ads |
Spend, Conversions, CPC, ROAS |
Stündlich |
P2 |
| Facebook Ads |
Spend, Reach, CTR, CPA |
Stündlich |
P2 |
| Email (Sendgrid/Mailchimp) |
Opens, Clicks, Bounces, Unsubs |
Nach Versand |
P3 |
3. Funktionale Anforderungen
3.1 Datensammlung
- FR-01: Automatische Datensammlung von allen definierten Quellen
- FR-02: Inkrementelle Updates (nur neue Daten laden)
- FR-03: Fehlerbehandlung und Retry-Mechanismen
- FR-04: API-Rate-Limit Management
- FR-05: Daten-Validierung und Qualitätschecks
3.2 Datenspeicherung
- FR-06: Zentrale PostgreSQL Datenbank
- FR-07: Historische Daten mindestens 24 Monate
- FR-08: Tägliche Backups
- FR-09: DSGVO-konforme Datenhaltung
- FR-10: Daten-Partitionierung für Performance
3.3 Dashboard & Visualisierung
- FR-11: Executive Summary Dashboard (C-Level Überblick)
- FR-12: Detaillierte Dashboards pro Bereich (Marketing, Product, Revenue)
- FR-13: Custom Reports erstellbar
- FR-14: Export-Funktionen (PDF, Excel, CSV)
- FR-15: Mobile-optimierte Ansicht
3.4 Key Performance Indicators (KPIs)
Primäre Business KPIs
1. MRR (Monthly Recurring Revenue)
2. DAU/MAU (Daily/Monthly Active Users)
3. Churn Rate
4. Customer Acquisition Cost (CAC)
5. Life Time Value (LTV)
6. LTV:CAC Ratio
Marketing KPIs
7. Website Conversion Rate
8. Cost per Acquisition (CPA)
9. Return on Ad Spend (ROAS)
10. Organic Traffic Growth
11. Social Media Engagement Rate
12. Email Open Rate
Product KPIs
13. Feature Adoption Rate
14. User Retention (D1, D7, D30)
15. Session Duration
16. Crash Rate
17. App Store Rating
18. NPS Score
3.5 Alerting & Monitoring
- FR-16: Automatische Alerts bei KPI-Abweichungen (>20%)
- FR-17: Täglicher Report per Email/Slack
- FR-18: Anomalie-Erkennung mit ML
- FR-19: Downtime-Monitoring für Datenquellen
- FR-20: Performance-Degradation Alerts
4. Nicht-funktionale Anforderungen
4.1 Performance
- NFR-01: Dashboard-Ladezeit < 3 Sekunden
- NFR-02: Daten-Update-Latenz < 1 Stunde (außer Real-time)
- NFR-03: Concurrent Users: min. 20
- NFR-04: Datenverarbeitung: 10GB/Tag
4.2 Verfügbarkeit
- NFR-05: System-Verfügbarkeit: 99.5%
- NFR-06: Geplante Wartungsfenster: max. 2h/Monat
- NFR-07: Recovery Time Objective (RTO): 4 Stunden
- NFR-08: Recovery Point Objective (RPO): 24 Stunden
4.3 Sicherheit
- NFR-09: SSL/TLS Verschlüsselung
- NFR-10: API-Keys verschlüsselt speichern
- NFR-11: Role-Based Access Control (RBAC)
- NFR-12: Audit-Logging aller Zugriffe
- NFR-13: DSGVO/GDPR Compliance
4.4 Skalierbarkeit
- NFR-14: Horizontal skalierbar
- NFR-15: Support für 50+ Datenquellen
- NFR-16: 5 Jahre Datenhistorie speicherbar
5. Technische Architektur
5.1 Tech Stack
Data Collection:
- Primary: Airbyte (Open Source)
- Alternative: Apache NiFi
- Custom: Python/Node.js Scripts
Data Storage:
- Database: PostgreSQL 14+
- Cache: Redis
- Files: S3/MinIO
Data Processing:
- Transformation: dbt (data build tool)
- Orchestration: Apache Airflow
- Stream Processing: Apache Kafka (optional)
Visualization:
- Internal: Metabase
- Technical: Grafana
- Public: Custom React Dashboard
Infrastructure:
- Container: Docker/Kubernetes
- Cloud: AWS/GCP/Hetzner
- Monitoring: Prometheus + Grafana
5.2 System-Architektur Diagramm
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ DATA SOURCES │
├───────┬─────────┬──────────┬───────────┬───────────┤
│ App │ Revenue │ Analytics│ Search │ Social │
│Stores │ Cat │ Umami │ Console │ Media │
└───┬───┴────┬────┴────┬─────┴─────┬─────┴─────┬─────┘
│ │ │ │ │
└────────┴─────────┴───────────┴───────────┘
│
[AIRBYTE]
│
┌─────┴─────┐
│PostgreSQL │
└─────┬─────┘
│
┌────┴────┐
│ dbt │
└────┬────┘
│
┌──────────────┼──────────────┐
│ │ │
[Metabase] [Grafana] [React App]
│ │ │
[Business] [Technical] [Public]
6. Implementierungsplan
Phase 1: Foundation (Woche 1-2)
Phase 2: Core Data Sources (Woche 3-4)
Phase 3: Social & Marketing (Woche 5-6)
Phase 4: Advanced Features (Woche 7-8)
Phase 5: Production (Woche 9-10)
7. Budget & Ressourcen
Einmalige Kosten
| Item |
Kosten |
Bemerkung |
| Setup & Entwicklung |
40-80h |
Intern oder Freelancer |
| Server Setup |
€200 |
Initial Hardware/Cloud |
| Lizenzen |
€0 |
Open Source Stack |
| Total |
€200 + Arbeitszeit |
|
Laufende Kosten (monatlich)
| Item |
Kosten |
Bemerkung |
| Server/Hosting |
€50-150 |
Je nach Traffic |
| Backup Storage |
€10-30 |
S3/Backblaze |
| Monitoring |
€0-20 |
Optional (Datadog etc.) |
| Wartung |
5h/Monat |
Updates & Fixes |
| Total |
€60-200 |
|
Team & Rollen
- Project Owner: CEO/CTO
- Technical Lead: Backend Developer
- Data Engineer: Airbyte/ETL Setup
- Frontend Dev: Dashboard Customization
- DevOps: Infrastructure & Monitoring
8. Risiken & Mitigationen
| Risiko |
Wahrscheinlichkeit |
Impact |
Mitigation |
| API-Änderungen |
Hoch |
Mittel |
Regelmäßige Updates, Monitoring |
| Datenverlust |
Niedrig |
Hoch |
Tägliche Backups, Redundanz |
| Performance-Probleme |
Mittel |
Mittel |
Caching, Indizierung, Partitionierung |
| Kosten-Explosion |
Niedrig |
Mittel |
Usage Monitoring, Alerts |
| Compliance-Verstoß |
Niedrig |
Hoch |
DSGVO-Audit, Verschlüsselung |
9. Erfolgs-Kriterien
Quantitative Ziele
- ✅ Alle P1-Datenquellen integriert
- ✅ Dashboard-Ladezeit < 3 Sekunden
- ✅ 99.5% Verfügbarkeit erreicht
- ✅ Automatisierungsgrad > 90%
- ✅ Zeitersparnis > 10h/Woche
Qualitative Ziele
- ✅ Intuitive Bedienbarkeit
- ✅ Aktuelle und korrekte Daten
- ✅ Actionable Insights
- ✅ Team-Akzeptanz hoch
- ✅ Entscheidungsfindung verbessert
10. Nächste Schritte
-
Sofort (diese Woche):
-
Nächste Woche:
-
In 2 Wochen:
Anhang A: API-Dokumentation Links
Anhang B: Airbyte Connector Status
| Datenquelle |
Connector |
Status |
Bemerkung |
| Google Search Console |
✅ Offiziell |
Stable |
|
| App Store Connect |
✅ Community |
Beta |
|
| Google Play |
✅ Offiziell |
Beta |
|
| RevenueCat |
⚠️ Custom |
Build needed |
API vorhanden |
| Facebook/Meta |
✅ Offiziell |
Stable |
|
| LinkedIn |
✅ Offiziell |
Stable |
|
| YouTube |
✅ Offiziell |
Stable |
|
| PostHog |
✅ Offiziell |
Stable |
|
| Umami |
⚠️ Custom |
Build needed |
REST API |
Dokumenten-Status: Ready for Review
Nächster Review: Januar 2025
Kontakt: team@memoro.ai