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title: Datenschutzerklärung
description: Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei ManaCore
lastUpdated: 2026-02-13
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## 1. Datenschutz auf einen Blick

### Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

### Datenerfassung bei Mana

**Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?**
Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Betreiber der Website. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

**Wie erfassen wir Ihre Daten?**
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie bei der Registrierung oder in Kontaktformularen eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

**Wofür nutzen wir Ihre Daten?**

- Zur Bereitstellung und Abrechnung unserer Mana-Services
- Zur Verwaltung Ihrer Mana-Credits
- Zur Kommunikation mit Ihnen
- Zur Verbesserung unserer Dienste
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

**Welche Rechte haben Sie?**
Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit

## 2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

### Hosting

Unsere Website und Services werden auf eigenen Servern in Deutschland gehostet. Dies gewährleistet, dass Ihre Daten innerhalb der EU verarbeitet werden und den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen unterliegen.

**Primärer Server-Standort:** Deutschland (eigene Infrastruktur)
**CDN:** Cloudflare (für statische Inhalte und DDoS-Schutz)
**Sicherheit:** SSL/TLS-Verschlüsselung, regelmäßige Backups, Firewall-Schutz

### Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare als Content Delivery Network und für DDoS-Schutz. Cloudflare kann dabei technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) verarbeiten. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

## 3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

### Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

### Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Mana Systems GmbH  
[Adresse]  
[PLZ Ort]  
Deutschland

Telefon: [Telefonnummer]  
E-Mail: datenschutz@mana.how

### Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

### Pflichtangaben

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann gesetzlich vorgeschrieben sein (z.B. Steuervorschriften) oder sich aus vertraglichen Regelungen ergeben. Für die Nutzung unserer Mana-Services ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich.

## 4. Datenerfassung bei Mana

### Registrierung und Account-Erstellung

Bei der Registrierung für Mana erfassen wir:

- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Optional: Name, Unternehmen, Telefonnummer

**Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

### Mana-Credit-System

Für die Verwaltung Ihrer Mana-Credits speichern wir:

- Transaktionshistorie
- Credit-Stand
- Nutzungsstatistiken
- Abrechnungsdaten

Diese Daten sind erforderlich für die ordnungsgemäße Abrechnung und Bereitstellung unserer Services.

### Nutzung von KI-Tools

Bei der Nutzung von KI-Tools über Mana:

- Wir leiten Ihre Anfragen verschlüsselt an die jeweiligen KI-Anbieter weiter
- Ihre Eingaben werden NICHT für das Training von KI-Modellen verwendet
- Temporäre Speicherung nur zur Servicebereitstellung
- Automatische Löschung nach Verarbeitung

## 5. Zahlungsdaten

### Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister:

- Stripe (für Kreditkarten)
- PayPal
- SEPA-Lastschrift

Wir speichern keine Kreditkartendaten. Diese werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.

### Rechnungsdaten

Für die Rechnungsstellung speichern wir:

- Name/Firmenname
- Anschrift
- Steuernummer (bei Unternehmen)
- Zahlungshistorie

**Aufbewahrungsfrist:** 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften

## 6. Newsletter

### Newsletter-Versand

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen unseren Newsletter mit:

- Produkt-Updates
- Tipps zur Mana-Nutzung
- Sonderangebote

**Abmeldung:** Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Sie können sich jederzeit abmelden.

## 7. Cookies und Tracking

### Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für:

- Session-Management
- Spracheinstellungen
- Sicherheitsfunktionen

### Analytics

Wir verwenden Umami als datenschutzfreundliches Analytics-Tool:

- **Keine Cookies** - Umami verwendet keine Tracking-Cookies
- **Anonymisierte Daten** - Keine persönlichen Daten werden erfasst
- **EU-konform** - Selbst gehostet auf eigenen Servern in Deutschland
- **Kein Cross-Site-Tracking** - Keine Weitergabe an Dritte

Durch den Verzicht auf Cookies ist keine Cookie-Einwilligung erforderlich.

## 8. Ihre Rechte

### Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

### Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

### Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

### Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

### Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

### Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

## 9. Datensicherheit

### Unsere Sicherheitsmaßnahmen

- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sensible Daten
- SSL/TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
- Regelmäßige Backups
- Incident-Response-Plan

### Ihre Verantwortung

- Sicheres Passwort wählen
- Zugangsdaten vertraulich behandeln
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren (empfohlen)

## 10. Datenübermittlung an Dritte

### KI-Anbieter

Für die Bereitstellung der KI-Services übermitteln wir Daten an:

- OpenAI (ChatGPT)
- Anthropic (Claude)
- Weitere KI-Anbieter

**Wichtig:** Wir haben mit allen Anbietern Vereinbarungen getroffen, dass Ihre Daten nicht für Trainingszwecke verwendet werden.

### Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir geben Ihre Daten niemals zu Werbezwecken an Dritte weiter.

## 11. Internationale Datenübermittlung

### EU-Datenschutz

Ihre Daten werden primär innerhalb der EU verarbeitet. Bei Übermittlungen außerhalb der EU (z.B. an KI-Anbieter in den USA) stellen wir sicher, dass:

- Standardvertragsklauseln vereinbart sind
- Angemessene Schutzmaßnahmen bestehen
- Ihre Rechte gewahrt bleiben

## 12. Minderjährigenschutz

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

## 13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

## 14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

**E-Mail:** datenschutz@mana.how  
**Telefon:** [Telefonnummer]  
**Post:** Mana Systems GmbH, Datenschutz, [Adresse]

Unser Datenschutzbeauftragter:  
[Name des Datenschutzbeauftragten]  
[Kontaktdaten]

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_Stand: Februar 2026_
